Ассистент службы поддержки (русский язык) в Португалию
Зарплата:з/п договорная
Отрасль: IT, интернет, связь
Страна: Португалия
Условия:
вакансия за границей для русскоговорящих
Webhelp - это французская транснациональная компания BPO (Контакт-центр), которая делает бизнес для самых интересных мировых брендов более человечным. Выбрав Webhelp, вы станете частью семьи, состоящей из более чем 75 000 компаний, которые меняют правила игры в более чем 170 местах в 50 странах. Всего через два года после начала нашего открытия в этой стране, мы уже присутствуем в трех городах: Лиссабон, Оэйраш и Брага, с более чем 1600 португальскими «webhelpianos», и их количество растет с каждым днем! Присоединяйтесь к Webhep Portugal, и у вас будет возможность стать частью мультикультурной команды, динамичной среды и вселенной интересных проектов с одними из лучших существующих брендов
привлекательная заработная плата
платное обучение
часы работы: с понедельника по пятницу
динамичная и приятная рабочая среда
возможности карьерного роста за границей благодаря программе международной мобильности Webhelp;
услуги врача на месте, многочисленные скидки в местных магазинах, корпоративные вечеринки, мероприятия и многое другое
работа в разнообразной среде с людьми более 15 национальностей
Обязанности:
оказывать помощь клиентам по нескольким каналам (электронная почта или телефон) в интерактивном и удобном для пользователя виде
привлекать потенциальных клиентов, отвечая на вопросы о товарах и услугах
обрабатывать и отвечать на запросы, своевременно отвечать и управлять заказами
содействовать созданию обязательств перед нашим клиентом
Требования:
свободно говорить на украинском и русском языке
любить общение
проактивность, ориентация на результат, мотивация и страсть к работе в команде в динамичной и многокультурной среде
Прямой контакт работодателя: job.braga@pt.webhelp.com