знать текстовый редактор (MS Word), электронные таблицы (MS Excel), программа презентаций (MS PowerPoint), Lotus Notes, интернет / электронная почта, Chrome, IE, Firefog, Opera, Safari, файлы и изображения - XN View, Total Commander, HTML Editor, MS Front Page
система бронирования: clubpire, предыдущие
иностранные языки: русский, украинский, чешский, английский - устно и письменно