Администратор в стоматологию в Канаду

Современная цифровая стоматологическая клиника Chroma Dental официально открывает конкурс на замещение вакантной должности администратора рецепции и координатора по работе с пациентами (Patient Coordinator). Рабочее место расположено в престижном районе Норт-Йорк (Торонто, провинция Онтарио) в шаговой доступности от транспортного узла Bayview. Деятельность компании ориентирована на оказание высокотехнологичных стоматологических услуг, что требует от сотрудника системного подхода к ведению графиков специалистов. В связи с расширением клиентской базы, свободное владение украинским или русским языком выступает существенным преимуществом для успешной интеграции в мультиязычную команду клиники.

• Официальное трудоустройство со стартовой почасовой ставкой от 22 до 27 канадских долларов в зависимости от квалификации.
• Гибкий сменный график работы с понедельника по пятницу, начальный формат — неполная занятость (Part-time) с гарантированной перспективой перехода на полный рабочий день (Full-time).
• Предоставление полного пакета корпоративного стоматологического страхования (Dental care) для сотрудника.
• Бесплатное парковочное место для личного автомобиля на охраняемой территории бизнес-центра.
• Комфортная рабочая среда в полностью оцифрованном медицинском офисе инновационного формата.

• Профессиональное обслуживание и первичный прием посетителей, обеспечение высокого уровня клиентского сервиса клиники.
• Регистрация первичных пациентов, сбор анамнеза, ведение цифровых медицинских карт и архивация историй болезни.
• Комплексная обработка страховых претензий, взаимодействие со страховыми компаниями и выставление электронных счетов.
• Оперативное управление расписанием профильных специалистов, оптимизация записи на прием к стоматологам и гигиенистам.
• Координация планов лечения, консультирование пациентов по финансовым вопросам и ведение кассовой отчетности.
• Прием входящих телефонных звонков, обработка корреспонденции и администрирование внутренней CRM-системы.

• Обязательное свободное владение английским языком (как устным, так и письменным), знание украинского или русского языка будет преимуществом.
• Подтвержденный практический опыт работы в стоматологических клиниках Канады на административной должности не менее 2 лет.
• Уверенное знание и навыки операционной работы в специализированном программном обеспечении Tracker.
• Глубокое понимание бизнес-процессов канадской стоматологии (координация лечения, биллинг, интеграция со страховыми провайдерами).
• Высокие организаторские способности, пунктуальность, коммуникабельность и развитые навыки разрешения конфликтных ситуаций.