Модератор контента в Португалии (Синтра)

Международная компания Ignite открывает вакансию Модератора контента со знанием украинского языка (Ukrainian Speaking Content Reviewer) в своем операционном центре в районе Синтра / Лиссабон. Должность предполагает работу с крупной мировой социальной сетью для обеспечения безопасности платформы и модерации пользовательских материалов.

Критически важное требование к языкам: обязательное свободное владение украинским языком (Fluent), а также уверенный уровень английского языка (не ниже B2) для прохождения внутреннего обучения и коммуникации с командой.

Основные обязанности:

• Аудит и оценка пользовательского контента (профили, текстовые публикации, фотографии, видео) на предмет соответствия стандартам сообщества.
• Оперативное выявление и удаление небезопасного, вводящего в заблуждение или нарушающего правила контента.
• Обработка и решение жалоб пользователей на нарушения безопасности профилей и правил платформы.
• Выполнение целевых показателей по точности, скорости и объему обработки информации с соблюдением объективности.

Требования к кандидатам:

• Свободный украинский язык и английский язык на уровне B2 или выше.
• Проживание в Португалии и наличие легальных документов: гражданство ЕС, португальский ВНЖ (Título de Residência) или официальный статус беженца/временной защиты.
• Готовность работать с чувствительным онлайн-контентом и посменному графику.
• Опыт работы в поддержке или модерации будет плюсом, но не обязателен — компания проводит полное оплачиваемое обучение.

Условия работы и компенсация:

• Заработная плата: 1 237 EUR gross в месяц (40 часов в неделю, 5 дней в неделю).
• Сменный график работы с 07:00 до 00:00 (полночь) с понедельника по воскресенье.
• Релокационный пакет при переезде из других регионов Португалии: компенсация проезда до Лиссабона, отдельная комната в корпоративной квартире с первого дня, помощь с оформлением NIF и NISS.
• Частное медицинское страхование, программы поддержки ментального здоровья.
• Бесплатные курсы португальского языка, корпоративные спортивные секции и мероприятия.

Заявки подаются через сайт https://www.ignitenow.com/careers/