Заместитель руководителя службы приема в Турцию

В престижный пятизвездочный отель Royal Seginus, расположенный в районе Кунду (Анталья), требуется профессиональный заместитель руководителя службы приема и размещения (Front Office). Отель работает круглый год и ориентирован на высокий сегмент сервиса.

• Постоянная работа в отеле 5 звезд (открыт 12 месяцев в году)
• Официальное трудоустройство и социальный пакет
• Предоставляется персонал-сервис (развозка)
• Профессиональная рабочая среда в крупной сети отелей
• Возможности для карьерного и профессионального роста

• Управление операционной деятельностью отдела Front Office
• Контроль за качеством обслуживания и удовлетворенностью гостей
• Обучение и развитие сотрудников подразделения
• Координация работы с группами, конгрессами и мероприятиями
• Принятие оперативных решений и решение конфликтных ситуаций

• Высшее образование (предпочтительно туризм и гостиничное дело)
• Опыт работы на руководящих должностях в отелях 5* от 3 лет
• Свободное владение английским и немецким языками, знание русского языка
• Грамотная дикция и презентабельный внешний вид
• Владение навыками обучения персонала и ориентация на результат