Сотрудник по работе с гостями в Турции

Marmaris Bay Resort — это 5-звездочный курортный отель, расположенный в живописном регионе Мармарис. Компания ищет специалистов в отдел по работе с гостями для обеспечения высокого уровня сервиса и оперативного решения вопросов посетителей.

• Полная занятость, работа на постоянной основе.
• Предполагается сменный график работы.
• Требуется профессиональное владение английским и русским языками.

• Взаимодействие с гостями отеля, работа с жалобами и пожеланиями.
• Консультирование по услугам отеля.
• Обеспечение максимальной удовлетворенности клиентов.
• Работа в команде и соблюдение корпоративных стандартов гостеприимства.

• Свободное владение английским и русским языками (профессиональный уровень).
• Опыт работы в сфере обслуживания гостей и гостеприимства.
• Грамотная, четкая и беглая речь.
• Развитые коммуникативные навыки.
• Презентабельный внешний вид и соблюдение норм личной гигиены.
• Способность к адаптации в сменном графике.