Супервайзер службы клининга в отель Дания

Гостиничная группа Bellagroup A/S открывает конкурс на позицию супервайзера службы хаускипинга в международном отеле Crowne Plaza Copenhagen Towers в Копенгагене (Дания). Предложение предусматривает частичную занятость в объеме 30 часов в неделю с возможностью профессионального развития в структуре премиального гостиничного бренда. Основная задача специалиста заключается в координации работы горничных и уборщиков для поддержания безупречных стандартов чистоты в гостевых зонах и номерном фонде. Работодатель гарантирует официальное оформление в соответствии с коллективным трудовым соглашением и комплексное обучение внутренним регламентам обслуживания.

• Официальный контракт с Bellagroup A/S на условиях частичной занятости (30 часов в неделю)
• Конкурентная заработная плата, регулируемая датским коллективным соглашением (overenskomst)
• График работы, включающий смены в выходные и праздничные дни по скользящему расписанию
• Профессиональное обучение, тренинги по стандартам сервиса и возможностям карьерного роста
• Интеграция в поддерживающую, инновационную международную команду отеля премиум-класса

• Руководство, мотивация и оперативное сопровождение смены горничных и уборщиков помещений
• Инспекция номерного фонда и общественных зон на соответствие сетевым стандартам чистоты
• Распределение ежедневных полетных заданий, графика уборок и специальных проектов департамента
• Проведение инструктажей по технике клининга, сервисному поведению и правилам безопасности
• Взаимодействие с гостями отеля, оперативное реагирование на запросы и отзывы по линии сервиса
• Учет оборота расходных материалов, инвентаря и составление заявок на ремонт технической службе

• Релевантный опыт работы в сфере гостиничного хаускипинга, желательно в отелях сетевого уровня
• Развитые управленческие навыки, умение коммуницировать с мультикультурным персоналом
• Высокий уровень организации труда, тайм-менеджмента и пристальное внимание к деталям
• Проактивный подход к решению задач и готовность оказать линейную помощь команде в пиковые часы
• Свободное владение разговорным и письменным английским языком для рабочих коммуникаций