Бронирование отелей
CRM
Итальянский язык
Английский язык
Туризм класса люкс
Телефонные переговоры
Страна: Италия
Отрасль: Рестораны / Кафе
Опыт: от 3 лет
Тип: Полная занятость
Работодатель: прямой
Итальянский туроператор премиум-класса Boutique Travel Group объявляет набор специалистов на вакансию удаленного менеджера по бронированию туристических услуг для обслуживания рынка стран СНГ. Деятельность компании сосредоточена в секторе элитного туризма и TravelTech технологий, продвигающих эксклюзивные сервисы на территории Италии. Для успешного прохождения конкурса требуется обязательное владение русским языком на уровне носителя, а также свободный английский или итальянский язык для ведения внутренних бизнес-коммуникаций. Основной задачей сотрудника является полное операционное сопровождение заявок, взаимодействие с требовательными клиентами и координация контрагентов. Предусмотрен полностью удаленный или гибридный формат работы с возможностью регулярных краткосрочных командировок за счет компании.
Условия:
Официальное прямое трудоустройство на полную занятость по бессрочному контракту.
Конкурентоспособная ежемесячная заработная плата в диапазоне от 1400 до 3000 евро.
Стандартная рабочая неделя продолжительностью 40 часов со сменным графиком.
Дополнительные бонусы и премиальные выплаты по результатам выполнения планов.
Предоставление полного комплекта корпоративной техники, включая рабочий компьютер и мобильный телефон.
Перспективы быстрого карьерного и финансового роста внутри динамично развивающейся структуры.
Обязанности:
Профессиональная обработка входящего потока клиентских запросов и распределение заявок.
Полный цикл управления бронированиями посредством телефонных переговоров и электронной почты.
Взаимодействие с контрагентами: заказ отелей 4 и 5 звезд, вилл, гидов, трансферов, вертолетов и яхт.
Работа в специализированном программном обеспечении, CRM-системах и виртуальных АТС.
Детальный анализ тарифов, чтение прайс-листов и контроль исполнения поставщиками условий контрактов.
Ведение документооборота, согласование спецификаций и верификация подтверждений бронирования.
Требования:
Минимальный подтвержденный опыт работы от 3 лет в сфере продаж люксовых турпродуктов онлайн или по телефону.
Родной русский язык (обязательное требование для работы с целевым рынком СНГ).
Владение английским или итальянским языком на уровне не ниже C1/C2 для коммуникации в Италии.
Уверенное владение ПК, офисными пакетами и современными инструментами электронной коммерции.
Высокая стрессоустойчивость, отличная дикция и развитые навыки телефонных продаж.
Готовность к краткосрочным служебным командировкам длительностью от 3 до 5 дней несколько раз в год.
Компания: Boutique Travel Group
Адрес:Италия
дата:
до:
👁 404
⚠️ БЕЗОПАСНОСТЬ
Настоящий работодатель НИКОГДА не требует денег. Любые просьбы об оплате — это обман. Прекратите общение и сообщите нам.