Call Center
Sales Representative
Health Tourism
Russian Language
CRM
Customer Support
Istanbul
Страна: Турция
Отрасль: Продажи
Опыт: от 1 года
Тип: Полная занятость
Работодатель: прямой
Международный стоматологический центр Dentlife Agiz ve Dis Sagligi, специализирующийся на оказании высокотехнологичных медицинских услуг иностранным гражданам, открывает набор специалистов в собственный контакт-центр в европейской части Стамбула. Профессиональная деятельность сфокусирована на обработке входящих цифровых заявок (лидов), детальном телефонном консультировании и осуществлении прямых продаж лечебных и эстетических пакетов. Вакансия открыта для соискателей, свободно владеющих одним из целевых иностранных языков, включая русский, и имеющих практические навыки ведения переговоров в секторе медицинского туризма.
Условия:
Официальное трудоустройство в штате современной стоматологической клиники
Фиксированный ежемесячный оклад от 40 000 до 60 000 TRY в зависимости от квалификации
Прогрессивная премиальная система с еженедельными бонусами от 25 EUR до 100 EUR за выполнение планов
Дополнительные корпоративные поощрения по результатам продаж, включая оплачиваемые туры и отпуска
Обязанности:
Оперативная и профессиональная обработка входящих обращений иностранных пациентов через телефонные звонки и WhatsApp
Анализ клинических потребностей клиентов, формирование, презентация и продажа оптимальных пакетов лечения
Построение долгосрочных доверительных отношений с потенциальными пациентами на этапе закрытия сделки
Взаимодействие с операционным департаментом клиники для координации логистики и прибытия пациентов
Систематическое и аккуратное ведение истории обращений и фиксация данных в установленной CRM-системе
Требования:
Свободное, грамотное и убедительное владение русским языком (уровень носителя будет приоритетом)
Опыт работы в сфере телефонных продаж, медицинского консалтинга или в структуре колл-центров от 1–2 лет
Высокий уровень развития навыков межличностной коммуникации, четкая дикция и поставленный голос
Уверенное владение программным обеспечением CRM и базовыми цифровыми каналами связи
Дополнительно:
Профессиональная деятельность осуществляется непосредственно на территории работодателя в Стамбуле
Кандидаты должны демонстрировать высокую стрессоустойчивость и уважение к межкультурным различиям пациентов
Обучение специфике стоматологических продуктов проводится за счет компании на начальном этапе интеграции