Администратор ресепшена в отель (Италия, Гаргано)

Элитный курорт Lefay Resort Garda приглашает администратора на ресепшен. Мы ищут мотивированного сотрудника со знанием русского языка, готового стать связующим звеном между гостями и службами отеля.

• Постоянный контракт согласно национальному договору в сфере туризма
• 5-дневная рабочая неделя с прозрачным графиком
• Бесплатное проживание с Wi-Fi и питание в ресторане для персонала
• Предоставление униформы и услуги прачечной
• Профессиональное корпоративное обучение и оценка эффективности
• Скидки на проживание в отелях сети Lefay и Preferred Hotels по всему миру

• Встреча и регистрация гостей при заезде и выезде
• Обработка запросов и оперативное решение потребностей постояльцев
• Выполнение административных задач отдела приема и размещения
• Координация работы с другими департаментами отеля
• Управление жалобами и решение возникающих проблем

• Свободное владение английским языком
• Знание второго языка (русский или немецкий) является обязательным
• Уверенный пользователь Microsoft Office
• Высокая ориентация на сервис и гостеприимство
• Опыт работы в люкс-сегменте не обязателен (проводится обучение)
• Гибкость и умение работать в команде