Receptionist
Front Desk
Hotel
English
Russian
Customer Service
Guest Relations
Antalya
Страна: Турция
Отрасль: Отели / Гостиницы
Опыт: Без опыта
Тип: Полная занятость
Работодатель: прямой
Городской отель Opera Hotel, расположенный в курортном районе Коньяалты города Анталья, открывает конкурсный отбор на вакансию портье стойки приема и размещения гостей. Профессиональная деятельность связана с операционным обслуживанием зоны ресепшен, регистрацией заезда и выезда посетителей, а также консультированием по спектру услуг гостиничного комплекса. Позиция предполагает работу по установленному графику с чередованием дневных и ночных смен. Работодатель предоставляет бесплатное корпоративное питание, а также рассматривает возможность предоставления проживания на территории отеля.
Условия:
Официальное трудоустройство в стабильно функционирующем гостиничном комплексе
Обеспечение бесплатным двухразовым питанием (завтрак и обед) в рабочие смены
Возможность предоставления проживания при долгосрочном соглашении с обеспечением ужином
Сменный график работы: 4 дня по 8 часов (16:00 - 00:00), 1 день 12 часов (08:00 - 20:00) и 1 ночная смена 12 часов (20:00 - 08:00)
Обязанности:
Встреча, приветствие, оформление и размещение прибывающих гостей отеля
Обработка входящих телефонных звонков, бронирование номеров и ведение кассовой отчетности
Координация взаимодействия с хозяйственной службой и отделом бронирования
Предоставление справочной информации по туристической инфраструктуре района Коньяалты
Требования:
Хорошее знание английского языка для свободной устной коммуникации с туристами
Высокие коммуникативные навыки, клиентоориентированность, доброжелательность и вежливость
Внимание к деталям, грамотная дикция и презентабельный внешний вид
Знание русского языка приветствуется работодателем и является ключевым приоритетом при отборе
Дополнительно:
Для детального обсуждения финансовых условий и проживания необходимо напрямую связаться с администрацией
Опыт работы на аналогичной позиции в курортных отелях Турции будет существенным плюсом
Рассматриваются кандидаты, нацеленные на ответственное исполнение обязанностей в рамках сменного графика