Управление персоналом
Гостиничный сервис
Контроль качества
Административная работа
Английский язык
Страна: Швейцария
Отрасль: Отели / Гостиницы
Опыт: от 1 года
Тип: Полная занятость
Работодатель: прямой
Гранд-отель Zermatterhof в Церматте приглашает на работу помощника менеджера хаусkeeping (Assistant Housekeeping Manager) на зимний сезон с 01.12.2026 по 15.04.2027. Станьте частью нашей профессиональной команды и поддерживайте высочайшие стандарты сервиса класса люкс.
Основные обязанности:
Помощь в управлении, обучении и мотивации команды горничных и уборщиков для достижения безупречных стандартов чистоты.
Проведение регулярных тренингов по процедурам уборки, протоколам безопасности и стандартам обслуживания гостей.
Мониторинг работы персонала и предоставление обратной связи для обеспечения высочайшего уровня гигиены и профессионализма.
Контроль чистоты и презентабельности всех гостевых номеров, общественных зон и служебных помещений.
Проведение регулярных инспекций номеров и общих зон на соответствие стандартам отеля.
Профессиональное и оперативное разрешение жалоб гостей, связанных с чистотой.
Участие в заказе, управлении и контроле запасов хозяйственных средств, инвентаря и оборудования.
Контроль достаточного уровня запасов моющих средств, белья и косметических принадлежностей, отслеживание расхода.
Помощь в планировании и координации графиков работы для оптимизации эффективности персонала.
Оперативное выполнение особых запросов гостей и обслуживание VIP-клиентов.
Соблюдение и контроль всех норм охраны труда и техники безопасности сотрудниками отдела.
Ведение сопутствующей административной отчетности и документации.
Требования к кандидатам:
Высшее образование (степень бакалавра или эквивалент).
Опыт работы по специальности более 1 года.
Очень хорошее устное и письменное знание английского языка.
Готовность к работе по сменам, в ночное время, по воскресеньям и праздничным дням.
Условия работы:
Сезонная занятость 100% с 01.12.2026 по 15.04.2027 в престижном отеле Церматта.
Компания: Grand Hotel Zermatterhof
Адрес:Zermatt, VS, Швейцария
Почтовый индекс:3920
Прямой контакт работодателя: careers-zermatt@michelreybier.com
дата:
до:
👁 6
⚠️ БЕЗОПАСНОСТЬ
Настоящий работодатель НИКОГДА не требует денег. Любые просьбы об оплате — это обман. Прекратите общение и сообщите нам.